第四部 驚濤駭浪
第六百八十二章 病毒式營銷

門戶網站解決了人們「一站式」消費的需要;搜索引擎解決了人們對於海量資訊的有效選擇和掌控;即時通訊解決了人們隨時隨地點對點溝通的需要;博客解決了人們自我表達的需要;MSN網站則便利了「同緣同道」的聚合關聯等等。
但現實很快給她們潑了一盆冷水,以前她們的生意主要靠著譚美嫦和汪雲起的私下幫襯,還有楊星的私相授受。但現在她們想要獨立高飛,靠自己的能力去搏擊一番,她們可沒有楊星的重生優勢,又缺乏足夠的經商經驗和人脈關係,創意產業在國內也是新興事物,接受的人不多,雖然她們工作室在業內小有名氣,依然連續幾個月沒有接到大訂單,只能苦苦支撐。
去年才正式上線的微博只用了不到一年時間就攻陷了大西洋兩岸的歐美各國,在美英日等國都名列點擊率和增長率的第一位,效果之好和用戶增長速度都是互聯網上空前的。不少評論家都認為微博是著名的「六度分割理論」的最好實踐,該理論指出:你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。
鄭飛龍找上楊星,就是因為天津市政府發現涉及到喜洋洋集團,喜洋洋老總何桂枝不但是楊星的老媽,又是全國五一勞動獎章獲得者,不是輕易能憑官威壓服的,而楊星在天津濱海新區立項中出力甚多和又是投資天津的www.hetubook.com.com大戶,天津市政府也是感覺左右為難,他們就希望找人跟楊星說一下,高抬貴手放「師傅」方便麵一把。
這次反日風潮的出現就是前世所沒有的,主要緣故就是因為國內大學校園內才興起的微博熱不斷把各種反日信息散播出去,推波助瀾甚至主動組織遊行示威,最後導致事態失控,知道內情的楊星對此當然不能承認的,他只能偷換概念,把責任推到鄭飛龍所說的病毒式營銷身上。
這次喜洋洋集團使用的這種全新的營銷模式被「病毒式營銷」,意思就是它會像病毒一樣自我複製和感染,這種依託微博和互聯網傳播的網路營銷模式由於成本低和傳播廣在前世被吹的天花亂墜,作為實際體會的用戶楊星對此很熟悉,本來他是想在自家企業身上試用的,但前不久偶然泄露了出去,結果一發不可收拾,現在大家都以為是他幕後指使,他可真比竇娥還冤那!
這要從米霈和鄭若詩開辦的那間《詩米》創意工作室說起,楊星當初受汪雲起和譚美嫦之託,說動二女大學畢業后在香港和上海分別開始創業,為企業品牌、廣告、工業設計等提供創意。他還用黑幕讓她們獲得了中星創意大賽金獎,取得到了寶貴的啟動資金,這下子起點高了,兩位美少女心氣也被提了起來,想要大幹一場。
即使這個「現場直播車」第一次傳播受限於「粉絲和_圖_書」數量,但由於每個「粉絲」還擁有著其他一定數目「粉絲」,因此按照「六度分割理論」,只要這種即時傳播的信息具有穿透六類不同人群價值評價能力,它便會在層層轉發中,及時通往全球互聯網的每一個角落。這種類似於核裂變式的傳播效能,為星動的社交網路擁有了一件神兵利器,同時帶動QQ社區、搜索引擎、音視頻分享等相關服務一起高速增長,但也讓信息傳播的途徑逐漸失去了控制。
譚美嫦心痛女兒白天黑夜不聽奔波,再次求楊星幫忙,楊星知道二女心高氣傲,直接給予經濟幫助怕她們不肯接受,於是就把病毒式營銷的點子教了她們。為了迅速讓理論聯繫實際,楊星還給了她們一個試手機會,那就是幫助推銷星雲電子的電子書閱讀器。
楊星聽完鄭飛龍的講述后哭笑不得,事情的前因後果他是明白了,老實說因為微博引發的爭端是意料之外卻在情理之中,前世微博的出現被譽為是社會交流的一次重大革命,他在美國議會作證時,就提到微博穿透監管,成為實時,不受限制的信息平台作用。沒想到一語成讖,果真在國內引起軒然大|波。
這可是集團總裁何桂枝親自品嘗了國內上百種風味的麵條,最後以家鄉巴嶺菜周著名的老壇酸菜口味來挑戰對手的大殺器,集團上下寄與很大期望,只許成功不許失敗。可市場營銷部門面對的對手在業內已經有很高https://www.hetubook•com•com的口碑,連在台灣的同門統一集團雖然獨霸台灣市場,都依然在國內被力壓一頭,他們怎麼樣在最短時間能扭轉局面呢?
星雲電子2001年收購了美國E-Ink公司后,利用該公司掌握的電子墨水顯示屏技術推出了名為「E—book」的電子閱覽器,並和美國亞馬遜電商書網和多家世界知名出版社達成了電子書籍的下載協議,去年世界大會上推出了採用「星戰」系統,可聯網下載歌曲書籍的新「E—book」,意圖佔領龐大的電子書市場。
前不久喜洋洋宣布要進入方便食品市場,方便食品最核心的就是方便麵,可以說在東亞地區,方便麵已經成為普羅大眾心目中的家庭必備食品了,如此廣闊的市場潛力,喜洋洋的目標就定得很高。為此集團開發了一款新口味的酸菜方便麵,打算挑戰傳統的紅繞牛肉麵。
微博只有140個單詞或是文字,註定它不能做長篇大論的評述,但它的實時轉發和評論功能讓它能夠放大某種輿論聲音,成為一種獨立於傳統媒體之外的新媒體。縱觀互聯網的發展,一種能夠成為趨勢和潮流的技術應用形態,總是因為它解決了人們在通訊傳播中的某一種基本的應用需要。
在這個過程中,不知是誰又放上了關於「師傅」方便麵的負面材料,結果一傳十十傳百,讓那家公司雪上加霜,當然首先懷疑的就是喜洋洋集團。
在這幾和*圖*書方面星動網路已做得有聲有色,隨著技術發展,移動互聯網應用正逐漸崛起並完善,微博的出現只是遲早的事情,楊星所做的只不過是推著它早出現了幾年而已。微博具有強烈的自媒體屬性,一出現就極大改變了公眾的媒體習慣和信息傳播的模式,並成為社會化媒體中最具即時性、用戶最活躍的信息傳播渠道和輿論生成的第一平台。
不過「E—book」是新興事物,知名度還不高,怎麼讓喜歡追新的網路一代最快速度接受它,需要新穎的創意,楊星就讓米霈和鄭若詩用病毒式營銷來推廣。兩人很快就想到利用網路文學平台推廣「E—book」的主意。
微博提供了一個個體向無限廣泛社會群體進行廣播的手段,微博就像提供給每個人一部「現場直播車」,它可以將每一個微博用戶上傳的任何一段文字、圖片及視頻,以現場直播方式即時傳播至他或她的所有「粉絲」。
談到病毒式營銷,楊星也不由感嘆自己是無心插柳卻得到的一個意外之喜,現在跟他關係親近的眾人正不斷被捲入他這隻蝴蝶扇動的歷史改變颶風裡去。事情的起因多少和他有些關係,開始時還有他策劃的影子,但是事情的發展完全出乎預料。他現在家大業大,那家方便麵企業雖然是國內老大,但比起他的家產來說不過是九牛一毛,他實在犯不用這種怪招。
「E—book」通過病毒式營銷業績一路飆升,現在每月銷量已和_圖_書經接近同期的MMP音樂播放器,有預測電子閱覽器的市場將高達百億美元,索尼、三星等都躍躍欲試想要衝進來分一杯羹,提供創意的《詩米》工作室更是一炮打響,米霈和鄭若詩成了互聯網新貴。
她們先同許多知名網路作者達成協議,在網上免費下載其一部作品,在作品中放入「E—book」的鏈接網站,並讓閱讀過該書的讀者為其推銷,如果有收入就可以和「E—book」銷售網站分享利潤。
進過初期幾次不成功的市場推廣后,營銷市場部門死馬當成活馬醫,聽從老闆吩咐,找上了一家香港小公司。這家公司前不久在網路上採取一種前所未聞的「病毒式營銷」方式,利用起類似傳銷的方式做推廣,結果大獲成功。現在他們也想試一下,結果出乎意料的好,現在喜洋洋酸菜方便麵市場份額穩步提升,對「師傅」方便麵造成很大壓力。
讀者既可以免費閱讀還能獲利,只需要滑鼠點擊轉發,由於利益驅動,很快就吸引了越來越多人加入到對「E—book」的傳播渠道上來。某種意義上說這很像是傳統的傳銷模式,一個人只要發展出大量下家,每銷售出去一本「E—book」,他不管是去旅遊,還是在家裡睡覺,都能坐享其成,由於這種網路銷售模式類似病毒感染,所以又被成病毒式營銷,處於「病毒核心」的「E—book」銷售商和提供創意的《詩米》工作室因此都獲得了不小的好處。
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