譬如某個客戶開車到一半，上了高速，車子突然無法行駛，出了小故障，前不著村后不著店的情況下，只能打電話給4S店的銷售人員。
「那你怎麼看這個市場？有沒有想象中的大？未來收益又是如何？」
放下手上的資料，陸恆揉了揉額頭。
這種時候，百分之九十的車主，會因為心急，選擇接受。
私人車主在汽車出現問題后，絕大部分都無法自行解決。而如果不是在自己熟悉的城市環境，這種狀況下，更難以解決。
倒是汽車修理機構這一塊兒，陸恆專門了解了一下，甚至還打電話給了沈楠。
這個行業，自汽車誕生后，已經有上百年歷史。
汽車修理機構展開的道路救援業務，問題太多了。
首先是專業的品牌汽車俱樂部，基本上這是照搬國外的汽車文化，有例可循。
林素雙手抱在胸前，興緻勃勃的和陸恆討論了起來。
這種時候，要麼是銷售人員親自上，要麼就和_圖_書是售後部人員上。
但就如絕大部分外國企業在中國水土不服一樣，汽車俱樂部在中國的汽車救援業務，效果並不好。
不夠專業，收費混亂（反正比正常的高），安全隱患大，而且無法追責、投訴，事後你都找不到相關的人和機構！
至於後果，可以想象。
何氏企業基本上就是做汽車修理的，長期開展附近範圍的汽車救援業務。
汽車4S店的道路救援這個很好理解，恆成集團旗下4S店都有相關的服務，甚至陸恆早些年賣車的時候，也親自去做過。
除開俱樂部這種搬來的文化之外，還有汽車4S店，汽車修理機構以及專業拖車公司三種。
而且這種俱樂部形式，受限於汽車品牌的格局，效率很差。
「公司提出了一個項目，有關汽車救援的，我最近比較關注這個。」
但是很明顯，這個叫服務，不叫業務！
「最近在看什麼？看你很專hetubook.com.com註的樣子，是跟你們新開的那家金融公司有關的事情嗎？」
陸恆看著這些調查情況，只覺觸目驚心，其中幾個因為不夠專業，修理不善，導致車毀人亡的例子，更是讓他咬牙切齒。
4S店推出這種服務，大多是為了拉攏客戶，提高品牌忠誠度，這僅僅是一種附帶的優惠活動而已，而不是追求利潤的主動業務。
譬如在公路上，汽車出現數個零部件問題，這個時候，專業的救援機構，會選擇修復相關的零部件，使其恢復安全行駛能力，至於其他的問題，則會叮囑車主，到達目的地后，儘快尋找修理廠進行全面維修。
結合趙根給出的資料，以及陸恆對汽車行業的相關了解，花費了很長的時間，總算梳理透了這些信息。
汽車通常由發動機、底盤、車身、電氣設備四個部分組成，零部件多達上萬個，引發故障的原因眾多。
陸恆連忙搖頭，「這哪裡算小看。就譬如車子在路上輪胎被釘破這種事情，換個備胎說起來簡單，千斤頂等工具也齊全。但是正常女性，又有幾個力氣足夠。這隻是生理特性導致的差異，你可別誤解你家男人。」
原因很簡單，俱樂部都是先吸收會員，繳納會費，出了問題，再幫你解決。
今天下班比較早，才七點多鍾就到家了。
這幾乎算得上謀財害命了！
幾乎百分之七十以上的拋錨汽車，都是由汽車修理機構來解決的。
他說「我工具齊全，技術精湛，收費又低，關鍵能幫你快速修好」。
但是在中國，卻只有十五年歷史，可謂極其短暫，自然，市場也沒有形成標準制度。
專業拖車公司不提，這玩意主營為拖車，維修救援是附帶業務。
有可能的情況下，他們會選擇管你什麼問題，我幫你拖走就是，反正收費會更多。
但是就中國人的消費習慣來看，又有誰願
hetubook.com.com意先花錢，來保證一個誰知道什麼時候會出問題的事情。
附身在電腦上看了一眼，大約是些數據查詢，林素沒有深入，抬起頭來問道。
林素最近下班后發現，自己老公沒事就泡在書房，看著一份厚厚的資料，時不時還上網查詢。
「對，是趙根提出來的，並且花大力氣研究了這塊市場。就目前來說，還沒有形成相關格局，都是些小打小鬧。這麼說吧，市場還很混亂，用亂市出英雄的說法，我們有很大幾率成為執牛耳者！」
但是就在這麼多問題下，實際上中國的汽車救援業務，還真是汽車修理機構成為了主力軍。
「切，你這是小看女人。」
汽車在路上出了問題，孤零零的停在那裡，這時候一輛摩托車，帶著幾把改錐、扳手，幾根電線，甚至一小桶汽油圍著車主轉。
「我記得4S店都有相關的救援服務吧！怎麼你們現在還專門拿出來探討？莫不是你們想單獨成立一家公司，負責這塊m.ｈetｕboｏｋ•ｃｏm•ｃoｍ兒業務？」
陸恆聽后，不由一笑。
但是就陸恆了解來看，國內絕大部分汽車修理機構的道路救援業務，都不合格！
陸恆抿著茶水，打了個響指。
「倒也是，汽車救援里，很多都是女車主。像什麼忘了加油啊！車子冬天停家裡，早上啟動不了啊！一些小問題，都無法解決，得找專業的救援機構來幫忙。」
雖然陸恆也經常在家裡工作，但是一份資料看了足足一周多的時間，還是讓她詫異。
吃過晚飯後，陸恆又進了書房，林素端著兩杯飲料跟了進來。
因此汽車救援的任務不是直接把車拖走，也不是修理汽車，而是恢復安全行駛能力。
「汽車救援？」林素轉了轉眼珠子，點點頭道：「這確實是一個不錯的項目，我們女人開車，估計很需要這個。」
汽車救援，是在汽車，或者說私家汽車誕生后的產物。
陸恆回過頭來，接過杯子，是自己夏天喜歡喝的清茶。
林素捂嘴一笑，難得看到陸恆這麼著急的給她解釋。