「東南亞這個市場比我想象中更有潛力，孟總果然做什麼都有遠見。」

為了解決這一痛點，我們打造了智能客服系統，常見問題用戶可以通過智能客服尋找答案，避免了客服需要不斷面對同一問題的現狀。」

首屆大會吸引了國內1000多家電子商務相關企業，另外還有200多家海外相關企業參与。

當天晚上，馬沄穿著布鞋，拿著兩根冰棍敲開了孟謙的房門，「這冰棍不錯。」

「再說說雲智聯在供應鏈問題上的應用，我們在一家生鮮連鎖企業做了一個試驗，他們在全國有1000個倉，每個倉有3000款SKU，而且採用的是城市大倉每天向前置倉補貨的模式，也就說，每天會有1000乘以3000，合計300多萬次關於補貨的計算。

於是馬沄搞了個移動電商價值轉移論，什麼全新的用戶價值定義，傳統行業的進階式機遇，電子商務的破壁互通。

能把技術概念說的比馬沄更讓人聽不懂的，也就是孟謙了。

作為目前國內最大的電商平台，馬沄受邀進行了首日的開幕演講，網友直呼馬沄又要吹牛逼了。

曾經的地標時代高地是亞馬遜佔據m.hetubook.com.com的，其中最成功的就是對Kiva機器人的應用，然而現在孟謙截胡了Kiva機器人，同時，除了Kiva機器人，孟謙跟霓虹幾家機器人公司有深度合作，塞爾維亞那邊現在有把發展重點放在了機器人身上，這都是孟謙在這一領域佔據領先地位的籌碼。

一場關於雲智聯電商的演講，又一次引起了市場的劇烈反應，孟謙就像是一個雲智聯推廣大使，將雲智聯技術帶到各個領域，然後引導一次次的技術革命。

這兩個月雲智聯在科技行業里熱度高居不下，我可以肯定的說，雲智聯只會越來越熱，而大風集團要做的，就是把雲智聯的應用帶入每一個領域，就比如今天的電子商務。

因為技術成熟度的問題，這次推出的只是文字智能客服，還沒有推動語音智能客服的發展。

孟謙同樣參加了這場發布會，而發布會結束后孟謙就在燕京獃著了，因為7月17日，首屆華夏電子商務大會在燕京舉辦。

馬沄也確實不負眾望，他今天的演講主題是移動互聯電商時代，說白了就是電子商務開始往移動端發展了，很好理和_圖_書解的一個東西，但就這麼說，多少顯得平淡了，顯然不符合馬沄的人設。

7月15日其實還有一件事情，那就是瀛海威跟白度的合併發布會，在發布會上同時發布的還有新一代的搜索引擎。

概念甩了一大堆，內行直呼聽的一臉懵逼。

……

而最讓我們驕傲和自信的，正是我們成功的將雲智聯技術運用在了物流上，對接先來看一眼我們杭州物流總部的倉庫內部日常視頻。」

兩人吃著冰激凌，開始聊一聊他們這次來參加這場大會的另一個目的。

第三，市場大數據處理，2年前我們跟聯華超市合作成功的通過大數據分析幫助聯華超市優化產品擺放模式，有效提升了超市30%的銷售額，現在，我們將這種大數據處理的技術應用到線上的產品營銷之中。」

「最後來說一說服務，客服難，其實不僅僅是電商企業存在的問題，可以說所有需要客服的企業都會遇到的問題。

大風集團現在搶佔的，正是第二個階段的地標技術高地，2008年，隨著二維碼導航、RFID導航、激光反射板導航技術等地標技術快速發展，以二維碼導航為基礎的AGV機器和_圖_書人不斷湧入市場，開啟了地標技術時代，現在大風集團再藉助領先的雲智聯技術的應用，把這一技術又往上拉了一個層次。

這一世的華夏電子商務大會由商務部，工信部等六部門牽頭，旨在推動華夏電子商務的健康發展，促進行業交流，展示華夏電商發展成果等。

另一方面，大風集團快速搶佔機器人市場。

孟謙開始展示今天要講的內容，「關於營銷，有三個大方面的應用，第一，用戶數據處理，為用戶提供更個性化的產品推薦，這一功能我們已經在淘寶上進行內測，我們致力於打造一個理解用戶需求並提供更精準推送的電商平台。

「你現在什麼想法？」

拿生鮮類的損耗率來說，目前國內的市場平均損耗率是15%，我們的實驗對象最開始的損耗率的12%，現在降低到了5%。」

聚集在孟謙演講台前的人越來越多，孟謙進入下一個話題，「再看雲智聯物流，這其實是我今天最想重點去介紹的技術，因為我們大風集團自己的物流部門這幾年正在快速發展，我們也是國內僅有的兩家擁有自己飛機的物流公司之一。

所以今天我要為大家介紹的，就是雲智聯ｗwｗ•hｅｔuｂｏoｋ•ｃｏm.cｏｍ電商，分佈於營銷，物流，供應鏈以及服務之中。」

「這麼說，馬老闆有興趣？」

這一世的華夏電子商務大會跟曾經一世的不太一樣，發起人不同，規模不同，因為這個名字還沒被佔用，就叫了這個名字。

網友們更是一頭霧水，只好呼叫孟謙，期待孟謙的演講，畢竟這兩年網上突然冒出一個段子，叫做「布鞋牛逼馬，漢服孟傲天」。

孟謙打開冰棍嘗了一下，「馬老闆跟他們聊完了？」

網路直播量在開始演講前就衝破了1000萬。

第二，企業營銷素材雲端存儲，電商的一個特點就是需要大量的圖片乃至視頻展示，這幾年我們都注意到像在淘寶這樣的平台上，簡單拍攝的寶貝詳情頁已經很難吸引用戶了，產品需要大量且頻繁更新的素材，雲端存儲可以極大的方便企業對於素材的使用。

「去年年底，我們耗資8億米元收購了Kiva Systems公司的機器人項目，並將Kiva機器人運用到我們的倉儲物流之中，Kiva機器人會掃描地上條碼前進，能根據無線指令的訂單將貨物所在的貨架從倉庫搬運至員工處理區，工作人員的工作效率提升了300%和*圖*書，而且Kiva機器人準確率達到了99.99%。」

此次大會還有網路直播，對現場一些主要的演講都會進行直播。

千呼萬喚始出來，大會首日下午，終於輪到了孟謙的演講。

這也就是技術不成熟，到了2019年，國內一些技術成熟的生鮮品牌可以通過人工智慧技術把損耗率控制在1%。

視頻中播放的，是一個由機器人承擔搬運工作的倉庫日常。

那我就要給大家打一個預防針了，以後你們可能在各種大會上都會見到我，因為雲智聯時代就是來了。

而孟謙也毫不意外的身穿漢服，「今天中午休息的時候我刷了一會兒風信圈，看到有網友說大風集團又不搞電子商務，怎麼會來參加電商大會。

採用了雲智聯技術后，可以根據全國不同倉庫所處位置的各項參數來計算各個前置倉需要補貨的品類及補貨係數，確保前置倉備貨的準確率，降低商品損耗率。

倉儲物流機器人技術有三個發展階段，第一個階段是導引技術，從1970年開始，第二個階段是地標技術，從2008年開始，第三個階段是SLAM技術，沒有具體的開始時間，到2019年也還不怎麼成熟。

「當然。」

「嗯。」