第713章 是福是禍

如此說起來,幾千萬花的絕對值,而且還是閉著眼睛都要花的那種。
不可否認的是,東哥的解決方式算是很穩當的一種辦法,這件事本身某寶就佔著理,說破大天去也能與之周旋。
不過這個賠償會是以代金券的方式發放到個人賬戶手中,這些代金券可以在某寶進行任意消費,但卻不能提現。
「我同意徐元的看法,這件事不像是老馬的手筆。」
如果所有用戶都清清楚楚的明白,自己只要在某寶上購買的東西出現了假貨,就一定能獲得十倍賠償,試問他們還有什麼理由不選擇在某寶上進行購物。
按照東哥之前所提供的數據,出事的商家大概有兩千多,其中一分部並不具備正品保證的標識,所以即便出了問題也不用某寶方面來解決。
但一千多家店,同時假一賠十,算起來最起碼也需要幾千萬。
徐元那邊話音剛落,便立刻有人跳出來反駁,這番話也獲得了在場中大多數人的認同,但卻不包括陳安。
「不屑去做?你hetubook•com.com說的輕巧,這可是同一條賽道中兩家公司的生死搏殺,是你死我亡的局面,單憑你一句不屑去做,這何以服眾?」
還是那句話,幾千萬這個數字看似是個天文數字,但如果想要獲得同等效果的推廣,所要花費的錢恐怕是十倍甚至更多。
因此讓他們享受假一賠十的福利,簡直是肉包子打狗。
「這件事你是怎麼看的?」陳安將目光再度看向東哥。
此時的陳安並不知道自己在許多員工心理已經變成了救世主一般的角色,事實上在會議結束以後,他就馬上給趙虎跟小馬哥分別打了一個電話。
而剩下的一千多,全都是獲得人證的網店,雖說顧客現在購買的大多是一些便宜的小商品之類的東西。
尤如今這件事珠玉在前,試問還有誰會不相信某寶的信譽呢?
「既然如此,明天這個時間你就去處理髮布公告以及補償代金券的事情吧,在此之前,我會搞定輿論跟錢方面的事情。」
其實此時和*圖*書的陳安並沒有證據證明自己的猜測是否是正確的,實際上這種想法僅僅只是源於內心深處的一個微妙念頭而已。
如此一來,事情便能完美的解決,某寶也能用最小的代價換來一個誠信商家的美名,從此之後在電商領域怕是可以在華夏一家獨大。
原因很簡單,自然是利用博客以及QQ的力量在製造輿論,讓眼下某寶正在發生的事情越多人知,越多人關注越好。
然後再以免責聲明解釋不清晰為由,將此次事件的責任攬到自己身上,並同意為所有對消費存疑的顧客進行十倍賠償。
可這就等於白白浪費了一次機會了。
畢竟買到正品是正常情況,一旦運氣好賣到假貨,那可相當於彩票中大獎了。
眼下的局面,在普通人看來或許是天大的禍事,但只要處理好了,完全能帶來大福。
「對此,我其實有不同的看法。」陳安稍微沉吟了片刻后,以一種十分委婉的方式表達了自己的想法,「這件事發生以後,想必現在正有無和-圖-書數雙眼睛正在盯著我們。」
沒錯,在陳安看來,此時某寶所遭遇的危機完全不是什麼災難,反而是機會,是一個整合整條賽道,一口吞下大半個蛋糕的機會!
如此一來所能起到的效果,絕對是多少錢都換不來的,因為一句假一賠十,就等於完美的規避掉了電商網站最大的信任危機。
「如果我們能找到一個完美的方式把事情解決,對於公司來說絕對是天大的好事,不但能一瞬間打開知名度,還能吸引更多的用戶注意到我們,提振用戶信心。」
那就是錢的問題。
首先可以肯定的是,這群惡意在網站上刷差評的人,必定都是被雇來搞事情的。
當然想要做到這一點,還有許多事情需要注意,首先就是先把事情鬧大,最好鬧到人盡皆知,滿城風雨,當關注此事的人達到一個數量級之後,再來宣布假一倍十的重磅消息。
然而問題的關鍵是,現在陳安手中可沒有幾千萬的現金。反正無論怎樣,這麼好的一次機會陳安絕對不會白www.hetubook.com.com白放棄,即便是舉債,他也要將這幾千萬弄到手!
有了前幾次的經驗,無論趙虎還是小馬哥,全都已經輕車熟路了,短短一個多小時以後,博客,QQ,各大聊天群,論壇裏面便開始有各種消息滿天飛了。
這種事可不是一般人能做到的。
既然假一賠十的目的是為了推廣某寶,那麼不如直接把事情做絕,先公開各個商家所出具的正品證據,首先將賣假貨這個帽子從自己頭頂摘掉。
然而想要做到這一點,還有一件事需要注意。
古話說的好,禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。
將心中的想法說出來以後,東哥很快就明白了陳安的意思,稍微思考一番便立刻答應下來。
尤其是陳安,能夠在關鍵時刻憑藉著跟旁人不一樣的思維方式準確無誤的找到痛點並加以打擊。
「沒錯。」陳安點點頭:「假一賠十!!」
無形中,公司上下對於陳安這個年紀輕輕的老闆的崇拜都達到了一個無以復加的地步,所有人都堅信,跟在陳安這樣的人和圖書身邊,自己的未來絕對一片光明。
逼近陳安跟東哥這一來一回之間,竟然能能把這麼大一場危機輕易化解,還變成了一次絕佳的推廣機會,這手段簡直讓人驚悚。
「陳總你的意思是...」東哥好像想到了什麼,臉上寫滿了驚訝之色。
如此一來,必定能夠極大降低付出成本,還能給用戶活躍度再添一把火,簡直是一舉多得。
定下計劃以後,會議室中剛剛還愁雲密布的氣氛瞬間恢復過來。
「發公告講清楚情況,如果用戶執意差評,可以給他們退款。」東哥稍微想了一會,給出自己的答案,眾高管們聞言也是連連點頭,顯然都接受了這樣的解決方式。
只不過...可能要大出血一把。
畢竟東哥也不是傻子,在陳安稍微解釋一番以後,他自然能瞬間察覺到其中所蘊含的巨大機會,甚至於東哥還另闢蹊徑的提出好幾條建議。
但換個思路去向,如果這筆錢是用來打廣告的呢?
陳安不認為老馬這樣的人會幹出這樣的傻事,白白把機會讓給自己。
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