第374章 我們業務範圍這麼廣的嗎?

王道仁看了看張偉,見對方好像有點發愣,趕緊說道:「那什麼老張啊,咱們其實也沒那麼忙的……」
李曉潔對於這樣的人也是很反感。
至於張偉怎麼看,張偉覺得如果放在以前,面對這樣的事,他會直接告訴當事人,沒必要折騰。
這是不是鬧事呢,其實是的。
「我當時也明確和他們說了,說快點辦,結果給我一拖就拖到了八月底,然後才跟我說取消了。」
房地產公司會給你退買房的抵用券,其他什麼健身房理髮店,不一而足。
所以當入職騰達,然後騰達有了法律援助資金后他突然有了想法,這能不能讓他退這個錢呢?
可關鍵是,小吳左想右想都沒想到自己怎麼就有了這麼個套餐。
而工信部投訴也得看情況,有時候會很靈,有時候又會不靈。
周毅在旁邊和劉詩雯看著,突然他低聲說道:「劉總監,你有沒有覺得,這倆好像配合和默契啊!」
張偉覺得自己加入騰達真的是一個明智的決定!
之前他的投訴還是有點效果的。
眼瞅著周總也來了,小吳也不猶豫,直接開始講述自己遇到的問題。
全總經理的想法也很簡單,升米恩斗米仇,周總你還是讓他們幫你做一件事比較好。
小吳正準備說呢,辦公室的門被推開,周毅走了進來,一邊嘴裏還說道:
但是被全龍天給添了進去。
而在套餐時間沒到之前取消套餐,那是要收違約金的,違約金也不多,三個月的套餐費用,也就是六十塊。
你折騰來折騰去,就算告贏了又能如何,收穫與付出完全不對等。
為了幾十塊起訴,而且是告挪動公司這樣情況很特殊的大公司,值得嗎?
很多的情況下,你套餐沒到期去銷號,人家直接會告訴你,你這樣是不能銷號的!
營業大廳內,工作人員李曉潔隨意看了看,便透過玻璃看到了外面的吳德。
老王說騰達公司的法務那一個個的又輕鬆又能賺錢,還從來不加班。
很簡單的事,他因為個人原因想銷號,但是呢和圖書,去銷號的時候挪動的工作人員告訴他,之前他有一個「免費贈送」的流量套餐。
因為別人不答應,你不能強迫他們答應。
可憐小吳說完了話卻發現整個房間里的人一下子都沉默了,這又咋了,自己說錯話了?
「行了,那個小吳啊,張律師也是咱自己人,你說說你現在這是什麼情況吧。」劉詩雯開口道。
生怕他又開始大聲嚷起來,到時候影響不好。
結果現在,法務部就仨人,你放其他不大的公司那當然夠了,畢竟很多公司的法務都是臨時的。
「咳咳,那什麼張律師你也在啊。」
而遊戲公司呢,退的都是遊戲里的貨幣。
或者是給你多少期的優惠券,每個月這個優惠券可以剛好抵多少費用。
然後,靚仔周一轉眼就看到了坐在旁邊的張偉,可憐張律師現在都不知道是不是該站起來。
然後又是給公司客服打電話,又是說要工信部投訴的,完了終於是說可以給辦。
而這些子公司之間的水準,那是良莠不齊,可能你在這裏遇到的就是非常好的服務,而在另一個地方,那遇到的服務就極差。
李曉潔一臉發愁,但還是答應下來。
但如果別人欠你二十萬不還,那你會採用你能想到的任何手段來讓對方還錢的,包括但不限於起訴。
那在給你進行賠償的時候,能不用現金就不用現金!
但不得不說,這樣的官司,打起來很有感覺!
那進來的員工吳德看到了張偉,頓時很熱情道:「咱們法務部又招人了?那太好了。」
而且讓他回去準備一些該準備的東西。
啊?
而劉詩雯一畢業就做非訴,訴訟水平不太高,霍鵬飛呢,習慣一個人辦案。
甚至在一些情況下,客服會幫你走個人投訴的路徑,因為他們怕你投訴他們。
「我九月一號上午吧,我去銷號,他們告訴我說,因為已經到了九月,所以我要銷號得交清當月的月租,真的差點把我氣死……」
而是呢,這個月你先交多少錢,然後呢,等下hetubook.com.com個月給你退。
公司宣傳的好,所以來之前小吳覺得這必須得較真,但是來了之後讓他說,又感覺好像事情太小了。
「我後面投訴過,他們公司的人也確實聯繫過我,說是可以用話費的形式把那違約金給我退了,那我連他們的號都不用,肯定不接受啊。」
不過也好,這兩位好像是處理這種官司的最佳人選,不管是從性格還是其他方面。
可他周某人之前說的什麼「卧龍鳳雛」那都是開玩笑的啊。
小吳肯定不樂意,當時就說了自己壓根沒同意過要辦這什麼免費送的套餐。
又有自信,又不怕威脅……
小吳聞言有點猶豫,但還是開口道:「劉總監,其實我這個事吧也沒有必要麻煩……」
難道這就是傳說中的,冥冥之中自有天意?
只不過他不是專業人士,所以只是說道:「王律師,還有張律師,你們怎麼看呢?」
而在這邊,王道仁已經按照慣例開始告知了。
至於說人家多牛多牛,周某人可不在意這些。
根據剩下的六個月時間計算,是半年之前開的,可他根本不知道。
門店的工作人員和公司客服又是兩個不同的概念。
小吳那會也是沒轍,一邊是那樣的龐然大物,一邊是普通人,能給你辦理已經不錯了。
只是呢,仔細觀察就會發現,很多的運營商,不管是電信服務運營商,還是遊戲服務運營商,亦或者是別的什麼。
所以問題來了,小吳第一次去找挪動的工作人員要求銷號的時候,人家直接告訴他,套餐時間沒完是不能銷號的。
當然,說歸說鬧歸鬧,具體怎麼辦還是得看情況,先去找對方協調,一百多快而已。
兩人交流的過程中,旁邊像是周經理這樣的都在看,畢竟吳德來的次數太多了。
如果怕威脅,那之前就不可能接那樣的案子。
「周經理,那個吳德又來了!」李曉潔趕忙說道。
都答應給你錢了,那給話費和給錢不是一樣嘛,你不接受,現在還來「鬧」。
套餐和_圖_書時間是一年。
這不比在律所受那些莫名其妙客戶的氣強多了?
總之就很離譜……
很多人都以為各大運營商這麼大的公司,那管理是極其嚴格的,肯定不會坑人。
但是呢得先辦取消套餐,然後再辦銷號。
如果單純是那六十塊的違約金也不算什麼。
而小吳遇到的情況就是前一種,這個免費的流量套餐,每個月需要他先交二十塊,然後等下個月再給他返還。
當時去挪動辦理業務的時候是八月份。
要不經常說某某法律人員,或者是某某財務人員特別能賺錢,尤其是後者,可能一個月去一次就夠了。
有的是通過手機尾號來劃分,有的則是通過入網時間來劃分,總之都是看各省的規定。
「詩雯啊,咱們公司新招的那個張律師我已經面試過了,運氣有點衰……」
「不是吧老王,咱們公司的法務部,業務範圍這麼廣的嘛,挪動公司的這點事也要起訴?」
聽到這話,王道仁和劉詩雯都一臉自然,倒是張偉又有點懵逼了。
事情就這麼拖了下來。
八月底取消了,那隻能九月一號去辦銷號。
周毅準備去找方大狀聊天了,而吳德這邊,則又一次找到了當初辦理銷號的挪動營業大廳。
至於說起訴,那真的很少會這麼干。
於是事情就這麼定了下來。
這也是節省呢,找一些不需要常駐的法務和財務,是很多小公司的常用方法。
畢竟說真的,沒幾個人會因為這幾十塊真的去幹嘛,頂多心裏不舒服投訴一下。
老闆對員工特別好。
公司里,你讓法務部門幫忙打官司,那必須得接受一個條件,就是在周總願意的情況下,配合拍攝視頻。
小吳則開始回憶。
李曉潔愣住了,以前來了經常會吵起來的這個男人,居然開始和他們扯什麼法律了。
像騰達這樣官司不斷的公司還真的不夠,當然,某些互聯網巨頭除外。
其實很多人天天吐槽說政府的這系統那系統到現在了居然還沒辦法打通,其實吧,這些運營商也差不多。
如果m.hetubook.com.com對方給退,那就沒事,但如果對方不給退,那就只能起訴了。
從法律上來說,能強迫他們答應的只有一個地方,那就是法院!
「憑什麼呢?我給你們的都是現金,憑什麼你們就只能給我話費呢,你們這是侵犯了我的選擇權知道嗎?」
「那我雖然不懂,但我覺得這樣肯定不太好,所以我還是想走正常程序來銷號,那違約金該付還是得付。」
周毅聽得也是有點無語了。
所以又交了七十八塊的月租出去。
「吳先生,那現金和話費都一樣啊,你可以退給你的親戚,然後讓他們給你錢也行啊。」李曉潔再次說道。
「之前就你們三位,那好多想起訴的案子都排到老後面去了,這有了人,肯定能更快點!」
「當時真的,就是在和我扯皮,而且聽到我要投訴了又給我想辦法,說是讓我回去別用這個號,也別交費用,等欠費之後多長時間會自動銷號。」
之前周毅沒往合同里寫,他覺得沒必要通過這樣的方式來做。
月租扣取的時間,各大運營商在各個省份都有具體的規定。
王道仁開口道:「小吳,你說他們沒有經過你同意,當時怎麼回事啊,他們拿出證據了沒?」
行政命令出現糾紛了你也可以提起行政訴訟,但是法院不同,法律上,法院的判決就是最終的。
畢竟是公司的法務總監,儘管身高只有一米五,但說話的時候氣場足有一米八。
但是現在嘛,看看王道仁一臉認真的樣子,再看看旁邊劉詩雯和周毅,好像他們真的要搞這個案子!
但是李曉潔有點奇怪,因為面前的吳德完全不像之前那樣開始吵,只是說道:「所以這意思就是,你們不答應給我退現金對吧?」
對,就是「鬧」,很多情況下,對於一些公司或者是什麼企業提出的解決方案,如果你不答應,還總去協商的話,就會被認為是鬧事。
真的,剛剛突然間發現的,王道仁和張偉之間很有默契。
各省之間那系統都好像很獨立,但是辦一些業務都會跟你說要你回https://www.hetubook.com.com手機號歸屬地去辦……
當然,說是免費,挪動的免費的嘛體會過的都知道,它那種也不是純粹免費。
張偉覺得自己需要緩一緩,好像這跟老王應承的不太一樣。
周毅覺得這兩個錢都不應該交。
周毅聞言看了看身邊,頓時也「來了興趣」道:「小吳,你有事?趕緊說說。」
而有時候你問兩個客服,都會出現兩種結果!
吳德今天也只是來試試,沒想到王律師和張律師都這麼負責,各種詢問細節進行記錄。
這也正是周毅的理念,小事,也得較真!
違約金都不會跟你提。
眼見著周總有點尷尬的樣子,旁邊的王道仁趕忙說道:「小吳,還不趕緊說說你那是什麼事。」
事實上站在工作人員的角度上,就會覺得這種死命較真的人真的有毛病。
所以經常會出現這樣的情況,你在營業大廳那裡問到的情況,和在客服那裡問到的情況截然不同。
「沒關係的小吳,正因為是小事,你才需要公司的幫忙來較真的。」劉詩雯笑道。
「周總您說說,他們要早點告訴我這銷號還得交月租,那我肯定不會等到今天才來,但是之前他們從來沒跟我說過。」
用的都是他們各自的東西,比如挪動公司這裏,基本上都是給你話費。
等吳德進來,便上前說道:「吳先生,您又來了是吧,那我還得跟您說,我們已經答應給你退錢了,但是您就不接受啊!」
尤其是這種背後有周總支撐的情況下,不用考慮什麼違約賠償太少,客戶不配合等問題,可以最大程度地發揮自己的本事!
不是我瘋了就是這個世界瘋了。
大事誰都會較真的,別人欠你兩千塊不還,你可能會罵一句,老子就當這兩千塊餵了狗。
旁邊的周經理看了也開始發愁:「這咋還又來了呢,沒完沒了了,你上去頂一頂吧。」
這個嘛,仁者見仁智者見智吧,因為具體業務都是各個地方的子公司辦的。
你說什麼選擇權我都覺得好笑呢……
周毅已經開始琢磨,自己是不是要打造另一個欄目,卧龍鳳雛系列。
上一頁