第二章 供求關係實踐
問題〇二〇

簡而言之,為什麼洗衣店清洗女士襯衣比男士襯衣貴,最說得通的解釋是,女士襯衣熨起來更費事(普遍而言)。
有證據顯示,在汽車等可還價的昂貴商品上,女性往往會比男性多出錢。但洗衣服務並不屬於此列。針對男女衣物,洗衣店一般都會貼出不同的價格,而顧客幾乎從不會就此討價還價和-圖-書
總體而言,熨衣機處理男士襯衣比女士襯衣更穩妥,因為後者做工大多更繁雜,更容易被機器弄壞。而且女性大多也不會把襯衣塞進褲子或裙子,要是衣服下襬被熨衣機夾出一排壓痕,那簡直叫人無法接受。反過來說,男人會把襯衣塞進褲子(直到最近才有所改變),所https://m•hetubook•com•com以對他們來說,有壓痕也問題不大。
既然上述價格差異持久存在,說明其根源在於處理男女襯衣的成本不同。和大多數服務行業一樣,洗衣店的主要成本是人力成本。但我們很難想像,清洗女士襯衣怎麼會比男士襯衣貴。畢竟,兩種襯衣還不都是扔進洗衣機就完https://www.hetubook.com•com了。所以,如果成本上存在差異,肯定是在熨燙環節。只要有可能,洗衣工就會用標準熨衣機熨襯衣,它能極大地提高處理速度。可要是襯衣太小、扣子太多、細節太繁瑣,就不能拿到熨衣機上熨燙。標準熨衣機還會從下襬部分緊緊夾住襯衣,在布料上留下一處顯眼的壓痕。不能用https://www.hetubook.com.com標準熨衣機處理的襯衣必須手工熨燙,耗時也就更長。
為什麼在很多洗衣店,清洗女士襯衣比男士襯衣收費高?(唐.阿黛)
在紐約伊薩卡賈德福爾自助洗衣店,乾洗熨燙一件女士有領襯衣收費五美元,但男士襯衣卻只收二美元。難道這家店歧視婦女?

一般來https://www.hetubook.com.com說,一個行業競爭性越強,對顧客給予區別待遇的可能性就越小。即便是在伊薩卡這樣一個小城,電話黃頁上也至少列著十多家洗衣店,這個數量足以保證競爭的激烈性。要是現有洗衣店為處理女士襯衣而索取的價格比成本高得多,那桌上可就有免費午餐了。競爭性公司只需貼出一張海報:「女士襯衣不額外收費。」立刻就能佔領大部分女裝清洗市場。
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