卷八 創意——了無痕跡的匠心
今天只有一名顧客

「僅僅一名顧客?」經理又問,「賣了多少錢?」
做事的多少是一回事,做事的質量和成效又是另一回事。如果我們十件事都做不好,就專心做一件吧!
「今天你向多少名顧客提供了服務?和_圖_書」經理問。
「不!」新來的售貨員回答:「他本來是到旁邊櫃檯為他患偏頭疼的夫人買一瓶阿斯匹林。我對他說:『先生。你的夫人身體欠佳,周末如果有空,你不妨帶和圖書著她去試試釣魚,那真是太有意思了!』……事情就是這樣。」
有的人每一天都做很多事,可是沒有一件事做得出類拔萃;有的人一生做很多事,卻沒有一件足以讓他功成名就。
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「首先我賣給了那個男人一支釣魚鉤,」售貨員說,「接著賣給他一根釣竿和一個卷軸。然後我問他打算到什麼地方釣和*圖*書魚,他說要去海上釣。所以我建議他應該擁有一條船……他就買了一艘二十英尺長的小型汽艇。運走時,我帶他到咱們商場的汽車銷售部,賣給了他一輛微型貨車。」
售貨員回答:「五萬八千三百三十四美元https://www.hetubook.com.com。」經理大吃一驚,他請這位店員解釋一下怎麼賣了那麼多錢。
商場經理檢查新來的售貨員一天的業務情況。
「一名。」這名售貨員答道。
經理驚愕不已地問道:「你真的賣了那麼多東西給一個僅僅來買一隻魚鉤的顧客?」
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