認識生產現場的作業內容是相當重要，現在擬以減低工時活動的進行方式加以說明。

（一）浪費：已經重複的強調過，乃是作業上根本不需要的動作。因此是要立刻除去的東西，例如等待、中間製品的堆積、重複的搬運、變更工作物方向等。

「認識」乃是我喜歡用的詞句，我認為它的本意是相當嚴格的東西，對於對象www.hetubook.com.com物積極地追查，充分掌握其本質。

例如裝配零件、鍛造原材料、沖壓鐵板、焊接、齒輪的熱處理和車體的塗裝等等均是「增加附加價值的作業」。進一步，生產現場也有標準作業以外的例外動作，如稍微修理設備、治具、不良品的修理等，以此來考慮時，增加附加價值作https://m.hetubook.com.com業的比率，將比我們想像中還低。

我屢次強調必須將生產現場作業者的「動」改成「働」，換句話說不管怎麼「動」，也不會變成「働」，「働」可以使工程進展，並且完成工作，此一觀念非要清楚認識不可。

任何現場只要仔細觀察的話，就可發現有浪費的存在，均有改善的餘地。所謂認httｐs://ｗｗw.ｈｅｔubooｋ.ｃom.ｃｏm識現場作業，並非不經心地在作業現場走動，並非看看就認為已經認識現場，必須抓住全體的形象，再把握各部分的作用和機能。

目前的作業方法，生產線的稼動率甚高，同時不良率亦不成問題，落在允許範圍以內，若因此就認為全體是合格的，則進步會立刻停止，就是自己把改善的嫩芽摘掉。

而「增加附加價值的作wｗw.ｈetuboｏk•com.cｏm業」乃是改變物品的形狀、質料或是裝配等，以各種形式做「加工」。「加工」會增加物品的價值，換言之，製造零件或製品，對原材料或半製品等等加工對象物實施作業，以產生附加價值，其比率越高，作業效率越好。

所謂工數減低，是提高增加附加價值作業的比率，追求百分之百有附加價值作業的理想，是我在創造豐田生產方式的過程中，最專和圖書注的地方。

（二）作業：大致上可分成「沒有附加價值的作業」和「增加附加價值的作業」等兩類。第一類「沒有附加價值的作業」本來可以把他當作浪費，但是在現行作業條件下非做不可，例如步行去取零件、拆開外購零件包裝、按鈕的操作等等。若想要將這些省略，非要更動部分作業現場的條件不可。

若將現場作業仔細觀察，可將作業者的動作分成浪費和作業兩種：