第十卷 全球對壘
第2071章 站在客戶的角度想看問題

陳沫道:「我們不跟著降嗎?」
楊飛嗯了一聲。
楊飛道:「如果降價就能打垮所有的對手,如果降價就能佔領全部的市場,那自然就降。可是,能嗎?事實一再證明,消費者雖然很在乎價格,但價格也只是綜合考慮的其中一樣因素。那些想靠價格大戰就能贏得天下的,最後沒有一個是成功的。」
楊飛道:「不管他們,他們要降,就讓他們降好了。」
楊飛道:「魏總,你和伊蓮談的時候,還要注意一件事,那就是沙斯公司也有可能因為某種不可抗拒的外力原因,所以不再進我們的原料。這種事情,伊蓮不一定會說出來,但你一定要套出她的話來。」
「我嗎?她是不是托錯人了?」
魏新源道:「將心比心,站在對方的立場上來看的話,的確有這種可能。」
「小孩子?」陳沫問道,「什麼意思?」
楊飛道:「消費者認可一款產品后,會形成一定的粘度,也就是說,除非發生重大的事故,比如說忽然出現很大幅度的提www.hetubook•com.com價!或者說產品品質下滑嚴重。否則的話,他們不會因為這幾毛錢的漲跌,就輕易改變自己認可的品牌。這是一個消費習慣的問題。」
魏新源聽話知音,沉吟道:「老闆的意思是,不管他們降不降價的事?」
魏新源道:「這樣吧,我親自跑一趟沙斯公司,跟伊蓮老總見面談一談!有什麼話都可以敞開來講嘛!幹嘛遮遮掩掩的呢!不都說外國人挺直爽的嗎?怎麼也這麼婆婆媽媽的了?」
敲門聲響起。
魏新源道:「那這樣吧,我這就約一下伊蓮老總,跟她談談這事。」
魏新源道:「就怕會影響我們的產品銷售。」
「老闆!」魏新源笑道,「什麼時候喝滿月酒啊?蘇總生的時候,我們沒有回去,喝滿月酒的時候,我們一定要到場才行。」
商戰經歷得多了,楊飛再聽到這些事,承受能力不是一般的強了。
楊飛道:「不降,我們要有大品牌的風範!不管別人怎麼變,我自和-圖-書巋然不動!」
魏新源想了想,說道:「一個是價格因素,太貴,性價比不高。二是原料的品質,還有適用性!如果不合用的話,你的再便宜,我也不會要。因為我要保證我們產品的品質。」
魏新源道:「老闆所見甚高!他強由他強,清風拂山崗;他橫由他橫,明月照大江!」
楊飛道:「兩個小孩子玩得好,其中一個忽然跟其它人玩了幾天,這個小孩子就不依了,心生嫉妒啊,拿起石頭就砸那個朋友。」
來的是魏新源。
楊飛道:「遇事不要一味的猜測,多站在客戶的角度,想想問題,然後我們才能找到解決問題的辦法!」
魏新源道:「就像我們去飯店吃飯?一旦認可哪家飯店,就會一直去,哪管它的菜價,是降了五毛,還是漲了五毛?」
楊飛笑道:「人家這是入鄉隨俗!進了中華門,學我華夏禮!」
楊飛道:「還早呢,到時一定請你們。魏總,你也是來說寶潔降價之事的吧?」
「呵呵,寶潔這戰和-圖-書法,就跟小孩子一樣!」
「呵呵,今天晚上,你是不是得好好……」
陳沫撲哧笑道:「形容得真形象!那我們要怎麼辦呢?」
魏新源呀了一聲:「是嗎?這也是有可能的!畢竟沙斯公司在全球有合作夥伴的,他們忽然之間從我們這裏進原料,其它國際品牌的原料商,肯定會不滿,說不定會對沙斯公司採取聯合打擊呢!」
楊飛道:「對嘍,就是這個道理。品牌打天下之初,因為沒有顧客,也沒有固定的消費群體,所以不得不採取低價促銷這一套手段,哪怕是在虧本賺吆喝,也要搞,因為要奪取市場。但我們現在已經穩定了,沒有必要再在價格戰上做文章了。」
魏新源道:「我們和沙斯公司合作之前,已經說明了,他們必須在我們這裏進原料,每年要進多少比例的原料。但我查了一下,他們到現在為止,只進了區區五十噸的原料,也就是簽署合同之初進了一批貨,之後就沒有下文了。以他們的生產能力,五十噸原料,應該已經用完了和_圖_書。」
楊飛道:「你有沒有跟沙斯公司那邊聯繫過?他們怎麼說?」
魏新源道:「聯繫了,他們一直回復說,生意不好啊,原料用得慢啊!等有需要的時候,再找我們!老闆,他們這是借口啊!」
魏新源道:「還有一件事,得請示你。」
陳沫不由吃了一驚:「你真的不管了?就讓他們降價?」
楊飛道:「他們沒有行業大佬的氣度,咱們有啊!魏總,你說是不是?」
楊飛笑道:「魏總這話總結得好。」
陳沫道:「寶潔這一套組合拳打下來,令人眼花繚亂,卻像是打在空中棉上,綿軟軟的不著力!」
陳沫道:「蘇姐還好嗎?」
陳沫趕緊理了理秀髮,過去開門。
楊飛道:「魏總,這事很重要!我們美麗集團不僅是一個生產產品的公司,也是一家日化原料供應商,原料這一塊的業務和利潤佔比,已經越來越高了。而沙斯公司不僅是我們的盟友,也是我們最大的客戶,所以這個客戶我們一定要留住了。」
楊飛道:「大佬嘛,就應該有大和-圖-書佬的風度,怎麼能隨便降價呢?」
楊飛道:「價格戰,那是損人不利己。物美價不廉,才是市場規律。一味追求低價,必定要損失品質,久而久之,消費者也就棄你而去了。」
楊飛沉吟道:「魏總,話不能這麼說。大家都是生意人,換做是你,在盟友那邊進了一次貨,然後就不進了,可能是因為什麼原因呢?」
楊飛道:「這就對了。我們和沙斯公司是盟友,他們拿到我們的原料,用了之後,可能覺得不好用呢?也有可能覺得太貴呢?都有可能。然後呢,他們因為和我們是同盟關係,所以不好意思直接說出來,只好用這些借口搪塞。」
魏新源道:「是啊,寶潔這不是吃飽了撐的嗎?沒事做啊,又搞降價這一套!沒有一點行業大佬的氣度!」
「好著呢,她還叫你好好照顧我!」楊飛笑道。
楊飛哈哈笑道:「他們想玩,就讓他們玩好了。我們該幹嘛就幹嘛!」
「好的,老闆,那我先去了。」
「好!辛苦魏總!」
陳沫道:「楊飛,你的心態變了。」
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