蔡雲心被逗得一下笑了出來。
秦振華聽完她的問題，很輕鬆娓娓道來。
蔡雲心聽到秦振華的這番員工管理機制，心裏如同平靜的湖面被投入一塊巨石，瞬間掀起一股滔天巨浪。
她從沒想過，有人會為了數據的一部分，設計如此精妙的管理辦法。
這讓她心裏很是難受。
員工具備積極工作的能力和行為與顧客的滿意度，這三者有密切的聯繫。
他剛說完這句話。
「首先，蔡小姐具有豐富的酒店管理經驗，而且總結出了很多感悟；其次，我有意搞技術研究，不想因為酒店管理分心；最後，我的那些見解，也只是見解，要實行的話還是要靠蔡小姐才行。」
「那就有請蔡小姐來講一下就職宣言。」秦振華笑著說道。
「再說了，青山重工離著酒店就這麼近，蔡小姐有什麼問題，直接過來問我就行。大家覺得這樣行嗎？」秦振華婉言拒絕了幾位股東提議。
「對啊，這酒店是咱自己的資產，還是自己人管理起m.hetubook.com.com來才放心。」
蔡雲心趕緊擦了一下臉上的淚痕，感激地看了一眼秦振華。
蔡雲心對秦振華徹底服氣。
「也很簡單，沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客。
「算了，你知道的，技術才是我真正感興趣的東西，在其他行業，我會沒有安全感。」秦振華笑著說道。
她一直信奉數據化管理，而且依靠這個把公司管理得井井有條，所以在她心裏認為，不管是酒店，還是員工，甚至是客人都只是數據的一部分。
秦振華在酒店開完會，心裏挂念廠里的項目進度，連股東聚會都沒參加，開完會就馬不停蹄地趕回廠里。
「我相信，只要我們大家一起努力，團結一心，緊密配合，緊緊圍繞企業發展目標，深入鑽研，努力打造企業文化，酒店的綜合品質就能穩定提升，酒店也會有更美好的未來！」
「沒有意見。」
「秦老弟對酒店管理有這麼深的見解，我看還是你來管理吧。」m.hetubook.com.com
「青山重工從發展到現在，整體擴大了十倍不止，而我們的客商也是從全國，甚至全世界來的，那些客商一個個都是不差錢的主，所以酒店的客源就在這裏。縣裡招商引資，外商也會在這裏居住。」
李念回和周圍幾個股東，個個驚訝得說不出話。
蔡雲心再次翻開被淚痕打濕的資料本，看著上面的資料說道：「首先，非常感謝董事長和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺肩上的擔子又重了很多。」
蔡雲心和李念回幾人全都瞪大眼睛，緊緊盯著秦振華。
「蔡小姐的就職宣言準備得很充分啊，是不是早就準備好了。」秦振華開玩笑道。
李念回忽然說道：「秦總，既然你對酒店管理這麼熟悉，要不然，這個酒店就由你管理吧。」
不只是才華，在做人方面也是徹底佩服。
設定多層次薪酬和福利體系，員工的收入由基本工資、工齡工資、績效獎金、榮譽獎金等多方面構成，收入hｅtuｂｏｏｋ.cｏm.cｏm
的分配充分具有激勵性，一名普通員工如果榮譽足夠，收入有可能也會比大堂經理高！」
設定全面的考核系統，把顧客滿意度、員工工作激|情、後備幹部培養作為考核項目。
幾位股東都愛圍繞著秦振華聊天，蔡雲心這邊反而沒人搭理。
秦振華帶頭鼓掌，全場股東跟著，瞬間會議室掌聲回蕩。
幾位股東不解地看著他，滿臉寫滿了疑惑，就連蔡雲心也驚訝地看著他。
這丫頭還真是脆弱。秦振華打斷說話的幾人說道：「各位，聽我說一句，我覺得最適合管理酒店的人選還是蔡雲心小姐。」
「秦總，我還想問一下剛剛的問題，關於酒店生死存亡的問題，酒店客源如何解決？」她冷著臉問道。
設定暢通的多軌制晉陞通道，比如為每一位員工設計好清晰的職業發展途徑，員工從基層做起，一步步升級，給員工足夠的希望和動力。
「可這些客商有很大的不確定性，酒店只依靠這些零散和不確定性的客流量，支撐不和圖書住酒店盈利！」蔡雲心說道。
對於酒店管理，一方面是她的興趣愛好，另一方面也是為了向父親證明，在做生意方面她能行。
從出生起身為珠寶大亨的千金，就受到萬人矚目，上學的時候，那些男生也是圍在她身邊，到現在為止，還有很多男人每天堵門，她還沒有被人這麼冷落過。
幾位股東都在極力讓秦振華答應管理酒店。
她可不想，信心滿滿地出來，垂頭喪氣地回去，讓父親笑話。
幾個股東都舉手通過了。
「說實話，酒店客源從開始就不是所謂青山縣裡的什麼人，而是外來客商。」
秦振華看了她一眼，靜靜地說道：「其實這是一個最簡單的問題。」
蔡雲心忽然想起剛開始那個問題，酒店客源！
「這是高級酒店，不是招待所，一個家睡八個人，而且隨著青山重工的快速發展，最多三年時間，酒店必然不夠用，我的建議是，提前修建分店。」秦振華沒好氣地說道。
數據也很簡單，把好的數據留下，不好的去掉，那公司hetubook.com.com整體數據一定會好看。
「其實酒店管理也不費什麼事，不影響你搞研究。」
「秦總，真不知道你腦子是怎麼長的，搞技術這麼厲害，就算是跨界搞酒店管理，也還是這麼厲害。」一個股東開玩笑說道。
「但有各位同仁做堅強後盾，我感覺充滿幹勁。」
過了半晌，李念回忽然說道：「秦總，依我看，要不你也不用再搞技術了，咱倆合夥開一家連鎖飯店，就用你說的這套管理方法，絕對會做得獨一無二！」
李念回這句話一出口，其他幾個股東也紛紛附和。
「好吧。」
秦振華看到，坐在另一邊的蔡雲心孤零零坐在那裡，手裡拿著資料在發獃，眼睛里的淚水如決堤的河水一般流了出來，打濕了手上的資料。
「我答應你們修建五星級酒店，而不是勸導你們去大城市，最初的想法是，青山重工缺少一個像樣的招待酒店。」
但她心裏清楚地知道，這套員工管理辦法，如果在酒店內運行，酒店的數據一定會向上拔高好幾個台階。
「倒是也行。」