1、敏銳觀察周遭人的一舉手一投足，附和贊同別人以求意見一致的習性，未來會造成嚴重問題。

日本自古以來，就重視語感及情緒更勝於說理，會要求從在場者的呼吸或沉默中，了解對方的意思。或者突然冒出一句「這件事該怎麼辦」、「那件事怎麼樣了」，就要求別人正確回答。雖然在自己人的封閉世界中，只要行得通就好，但是將其視為日本美德、常識的人，就大有問題了。

實際情況是未來將負起重責大任的世代，他們的學力，也就是議論必須具備的基礎能力，年年每況愈下。在數學奧林匹亞賽中，日本曾經排名第一，但六年前已經掉到第十三名。中國與俄國竄升為第一名，各新興國家則緊追在後。就連曾被日本政治人物嘲笑教育環境粗糙的美國，也排名第十，勝過日本。

雖然在那個時空之下，日本政府的做法是可以理解的，但是壓抑強項產業，保護缺乏國際競爭力的產業，卻導致日本國力哀弱。這都是欠缺邏輯思考與邏輯溝通的緣故。美日兩方勢力均衡上的不利之處，應該是一開始就知道的，該如何因應，是政府的責任。然而，因為缺乏議論的能力，也就是缺乏從各種考量中導和圖書引出最有道理的解方，據此確立戰術與戰略的能力，所以追隨美國、對國民做片面的辯解，就成了最容易的路。

在日本，接觸國際舞台、展開討論的機會也不多。在東京召開的國際會議數目，遠遠不及亞洲的另一個國際都市新加坡，甚至比交通不便的雪梨還少，比起同樣規模的歐美都市就更不用說了。不論內外，日本都缺乏培養議論能力的環境，實在令人遺憾。

2、關於議論必須具備的素養與見識，都可以靠後天努力，在適當的環境中磨練獲得。不論從何時開始訓練，一定都可以感受到明顯的進步。

日本人議論能力低落的程度，從連戰連敗的外交就可以一目了然。

盛田昭夫曾在《日本製造》書中指出，日本人非常不擅長公開表達自己的看法或主張，以及瞬間理解別人的意見並進行討論。美國商學院的全班水準下降，就是因為日本學生增加，以至於真正參與討論的人減少了。

再看看托福的各國平均成績。在亞洲主要國家中，日本排名第十。這是個很嚴重的問題，中央認為這代表「輕鬆教育」失敗，造成基本學ｍ•hｅｔuｂook.ｃｏｍ.com力低落，國際競爭力可說是回復無望。

日本人的智力平均值明顯低落，但是他們欠缺的並不是知識，決定性的弱點在於提問能力和發言能力。商學院的課堂討論表現佔成績相當大的比例，該如何克服這個弱點真是個大問題。

不管是政界還是產業界，都已經逐漸在進行世代交替。不過如果認為，只要這些在歐美受教育的年輕世代累積了第一線的實戰經驗，可以在理性世界中進行議論的人才就自然而然增加，那可真是想得太簡單了。

在日本還是世界經濟第一強國的時候，美國對於鋼鐵、半導體、電視、汽車等日本的主力產業，不時用美日貿易逆差、「多邊出口管制協調委員會」（Coordinating Committee for Multinational Export Control，COCOM）為藉口，按照反托拉斯法，激烈的「痛擊日本（Japan bashing）」。後來發生了專利權爭議，日本與許多先進國家都採用的「先申請主義」，也完全不敵美國的「先發明主義https://www.hetubook.com.com」。

這樣的壓力可以促進學習，緞鍊邏輯思考、邏輯溝通的能力，提高討論的建設性。日本企業也能夠創造足以形成這種良性循環的環境嗎？

麥肯錫一直具備這樣的環境。在一個所有人的國籍、經歷、年齡、性別都不同的環境中，唯一的共同語言就是邏輯。如果缺乏邏輯，不論負責多大的計劃，都無法得到尊敬，遲早會離職。

——我原本是個核能工程師，初進麥肯錫時，議論的能力也不強。後來將它引發、鍛鍊出來的，就是環境，以及壓力非常大的在職訓練。

《惡魔的循環》是我三十多年前出版的書，副書名是「日本人對依賴之物的看法、想法」。書中指出，很多日本人都依賴別人的想法、公司的方針，從不自己思考、自動自發做事。但這種敏銳觀察周遭人的一舉手一投足，附和贊同別人以求意見一致的習性，末來會造成嚴重問題。在之後的另一本書《質問力》中，我說明了自行思考、提問、解答的重要性。但是有多少人能理解其中的真意？

每當有問題發生，日本外交官的眼光就會立刻飄向美方人員，偷偷觀察對方的反應。美國說一，口本不敢說二；美國說往東，日本不敢ｍ•hetｕbｏok.ｃｏm.ｃom往西。雖然，議論與交涉兩者相似而實不同，但無論如何，邏輯不佳就是大問題。對於違反平壤宣言、恐嚇要「讓日本陷入火海」的北韓，還依約定進行人道救援，這個邏輯在外交上是不可思議的，因此不能不說他們缺乏邏輯交涉的能力。日本與美國的外交蜜月期，其實是靠著遵循美方邏輯換來的。

常識與經驗的奴隸，思考問題時，一直在尋找周遭蛛絲馬跡的暗示。換言之，他們所提出的解答，其實都不知不覺中照著別人的要求在走，只是程度的差別而已。當然其中也有正確答案，但即使答案錯誤，無論如何不認為自己有錯。在鼓勵暗示的環境中，敬謹遵行上司命令的執行者一定輩出，卻很難培育出敢於破壞慣例和常識的創新者，以及和世界一流競爭者平起平坐、對等討論的國際級人才。

我原本是個核能工程師，初進麥肯錫時，議論的能力也不強。後來將它引發、鍛鍊出來的，就是環境，以及壓力非常大的在職訓練。麥肯錫的委託人都是頂尖的企業，機會成本高得驚人，如果無法提供超越議論、超越機會成本的價值，企管顧問就失去存在的理由了。

日本商業界中，具備國際通用的邏輯思考與邏輯溝通能力的和*圖*書人才並不多。真正能在全球經濟中佔有一席之地的企業人，數得出來的也只有富士的小林陽大郎、利富高（Nifco）的笠原敏晶，以及已故的Animo總裁服部一郎、新力的盛田昭夫幾位。他們在讓公司標誌受到全世界評價之前，就具備了這些能力。雖然，現在可以在國際舞台上發言的年輕人才，已經一個一個出現了，但是我們卻不得不承認，日本的經濟規模確實縮小了。

就連進入美國商學院就讀的日本學生，程度也在全班平均水準之下。我自己因為在其中任教，感受特別深刻。

關於議論必須具備的素養與見識，都可以靠後天努力，在適當的環境中磨練獲得。不論從何時開始訓練，一定都可以感受到明顯的進步。

就以前面說的美國商學院為例，日本學生在經過兩年壓力極大的課堂討論之後，邏輯思考、邏輯溝通的能力都會大增，研究所畢業之前，已經可以熱烈的加入討論了。這表示日本學生的能力並不比其他國家的學生差，整體水準之所以落在全世界的後半段，是因為日本的社會環境很難培養國民的議論能力。因此只要準備好環境，給他們機會，我相信，日本也可以出現更多能夠和身經百戰的商業人士共同討論的人才。