第七章 文書指示
——論溝通及協調
148 關鍵在於溝通
抵抗誘惑,別在你與你希望他們願意接受你領導的那些人之間
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擺放一
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個助手當仲介人。應該建立起直接、有效的雙向溝
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通管道。敞開門戶的政策才是最好的政策。如果你製造起了一種遙不可及
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的氣氛,那麼大家將不再會來與你交談,如此之下,你將從此無法獲得任何企業裡頭
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唯一最有價值的商品:訊息。因此,巴頓一向總是親自接聽電話。
保持一條通暢快速的溝通管道。
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