目錄
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- 作者評論
- 第十六章 做一個勇敢的部屬
- 妙語連珠說勇敢
- 做一個優秀的自己
- 做一個仙鶴式的人才
- 與領導者如何相處
- 勇於挑戰領導者的過錯
- 小和尚的背
- 為人部屬的職業信條
- 愛情與事業的詠歎調
- 作者評說
- 第十七章 料敵制勝的促銷管理
- 一個負責「廟算」的職能部門
- 美女促銷員整裝待發
- 博望坡軍師初用兵
- 未雨綢繆的企劃理念
- 作者評說
- 第十八章 攻心為上的泡妞兵法
- 女人和顧客的二十三個經典類比
- 「4C」VS「4P」
- 關注顧客的十二個動情點
- 贏得女孩芳心的測試問卷
- 市場營銷是另一種形式獵艷
- 作者評說
- 第十九章 螞蟻靠什麼絆倒大象
- 請坐前排
- 螞蟻絆倒大象。可能嗎?
- 顧客需求(customer needs and wants)
- 成本(cost)
- 便利(convenience)
- 溝通(communication)
- 看透女人心,看透顧客心
- 愛情拒絕花心,但渴望花嘴
- 你是一個優秀的男孩嗎?
- 作者評說
- 第二十章 僱傭軍的困境與出路
- 我們是一支僱傭軍
- 經銷商的十種風險
- 應對商場變化的上中下三策
- 反客為主的駱駝兵法
- 藥引子
- 作者評說
- 第二十一章 長尾猴、斑馬和獅子的故事
- 瞎子背著瘸子走路
- 曹操的E-mail
- 經銷商的五種負面影響
- 長尾猴、斑馬和獅子的故事
- 作者評說
- 第二十二章 管理是一種文化活動
- 諸葛亮的激將法
- 張飛吼斷霸王橋的奧秘
- 借雞生蛋。演繹商戰三國
- 作者評說
- 第二十三章 如何完成任務的學問
- 諸葛亮是一位職業經理人
- 把鈴鐺掛上貓的脖子
- 如何完成任務的學問
- 新的發展機會
- 創建一種讓顧客滿意的管理機制
- 管理工作中的壓力
- 作者評說
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